Tóm tắt nội dung: hững nhà lãnh đạo giỏi chú ý đến việc tạo ra năng lượng tích cực vì họ biết rằng điều đó sẽ giúp mọi người vượt qua các khó khăn và tiếp tục với các thử thách mới. Nhà lãnh đạo không bao giờ có năng lượng trung hoà. Bạn hoặc là truyền cho mọi người năng lượng cảm xúc mạnh mẽ hoặc là bạn rút cạn năng lượng của họ.