Tóm tắt nội dung:   Mục tiêu: Sau khi kết thúc bài này, học viên có khảnăng: • Phân biệt các nhóm yếu tố môi trường quản trị;  • Trình bày các yếu tố  của môi trường vĩ mô bên ngoài tổ chức, các yếu tố môi trường vi mô bên ngoài tổ chức và các yếu tố môi trường vi mô bên trong tổ chức; •...