Tóm tắt nội dung:    năng lực của người Thuyết trình  Ngạn ngữ Pháp có câu: "Bạn có thể dắt con ngựa ra bờ suối nhưng bạn không thể bắt nó uống nước", đây chính là điều người thuyết trình cần để tâm khi muốn người nghe làm theo những gì mình nói. Bạn đừng bao giờ có ý nghĩ kiểm soát hay điều khiển người khác.