Tóm tắt nội dung: Vào giai đoạn này của phát triển, một tổ chức đã thuyết phục cá nhân không liên kết tham gia (chỉ quan tâm ban đầu trong đề xuất giá trị cộng đồng) đã thành lập một kết nối tin cậy với một thành phần thông qua hai chiều thông tin liên lạc cá nhân