Tóm tắt nội dung: Các chuyên gia tư vấn kinh doanh thường nhận được rất nhiều thắc mắc của khách hàng về tương lai của ngành công nghiệp bán lẻ, vốn rất đa dạng và phong phú về mặt hàng, thể loại và đang chiếm lĩnh vị trí hàng đầu trên thị trường. Và điều mà các nhà bán lẻ bận tâm nhất, đó là liệu họ có trụ vững nổi theo thời gian không, và có...