Tóm tắt nội dung:   phần mềm gián điệp (spyware) thường rất khôn khéo thâm nhập vào máy tính của người dùng, ngấm ngầm giám sát những thông tin liên quan tới máy tính, cách thức sử dụng máy tính và phương thức lướt web của người dùng..., thậm chí còn chuyển những thông tin quan trọng như mật khẩu, tên đăng nhập website, số tài khoản tín dụng hoặc các bản ghi trên dịch vụ tin nhắn/chat......