Tóm tắt nội dung: Người phát ngôn là người đại diện cho tiếng nói của doanh nghiệp. Bạn sẽ là một chiếc cầu nối giữa doanh nghiệp với các cơ quan thông tần báo chí. Vì vậy, bạn cần phải lưu ý những vấn đề sau.