Tóm tắt nội dung:   KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH là Vấn Đề:Không phải nói cái gì, mà là người nghe cảm nhận như thế nào.Không phải người nghe cảm nhận như thế nào, mà là họ sẽ thay đổi ra sao. 6 lý do tại sao nên phát triển kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ: Cảm xúc , Dung hòa với lời nói , Bổ trợ cho giao tiếp bằng...