Tóm tắt nội dung: Trước những biến động xấu trên thị trường, không ít doanh nghiệp tìm đến những kế sách cải tiến cách thức hoạt động hoặc cắt giảm chi phí tại những nơi có thể. Vẫn dựa trên xu hướng duy trì mô hình kinh doanh hiện tại, họ tin rằng sẽ đủ sức mạnh qua cơn bĩ cực này nhưng điều đó không đồng nghĩa rằng họ sẽ tạo nên được những lợi thế cạnh tranh cần thiết về sau.