Tóm tắt nội dung: Gần ba tháng nay, Mark Peterson, giám đốc hãng sản xuất giày thể thao Universe tại Singapore,luôn trong tình trạng mất ăn mất ngủ bởi ông không hiểu vì sao những chiếc giày thể thao được sản xuất theo công nghệ mới của hãng vẫn không thể thu hút được khách hàng.