Tóm tắt nội dung: Cứ theo lời các hãng hàng không, thì chi phí cho hệ thống phân phối đang giết dần mòn các hãng. Không khi nào nhắc đến bản báo nợ mà ban quản trị hãng không than phiền về chi phí phân phối. Nó có thể làm tiêu một hãng hàng không còn nghèo và khó khăn.