Tóm tắt nội dung: Có phương thức đàm phán nào đem lại một kết quả mà thỏa mãn được lợi ích của các bên nhiều hơn? Cuốn sách sẽ giúp bạn trả lời được câu hỏi này thông qua việc giúp bạn hiểu rõ cơ sở của đàm phán là hợp tác, nói cách khác là “hai bên cùng thắng”,