Tóm tắt nội dung:   Ngày nay, trong mỗi tổ chức đều chia ra các phòng, ban bộ phận thực hiện các chức năng khác nhau. Đôi khi, ngay giữa các bộ phận cũng nảy sinh những mâu thuẫn về lợi ích, dẫn đến các quyết định tồi, những xung đột không được giải quyết, việc thực thi nghèo nàn và các cơ hội bị bỏ lỡ. Bạn có muốn gắn kết các bộ phận này lại với nhau?.