Tóm tắt nội dung: Nên nhớ, chúng ta muốn thử nghiệm câu chủ đề marketing sẽ dùng trong tương lại chứ không phải món quà sẽ tặng. Quảng cáo hay mail, hay thư giới thiệu của chúng ta phải tập trung vào câu chủ đề để đo lường sức hấp dẫn của nó. Điều cuối cùng mà chúng ta muốn là đầu tư lãng phí vào một câu chủ đề tồi.