Tóm tắt nội dung: Giảm chi phí dịch vụ khách hàng đồng thời gia tăng sự hài lòng của khách hàng và qua đó tăng sự trung thành của khách hàng là thách thức trong những mọi thời điểm. Trong thời kì suy thoái, thực hiện được sự cân bằng này càng trở nên khó khăn hơn và quan trọng hơn.
Cân bằng giữa dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.pdf
119.40 KB
MD5: | CRC32B:
TẢI FILE NÀY CHỈ VỚI 1K
Tìm thêm các file tương tự :
Cân bằng giữa dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng pdf