Tóm tắt nội dung: Một số nhiệm vụ tổ chức yêu cầu nâng cao nhận thức, cung cấp dịch vụ, thực hiện chương trình, hoặc thực hiện các hoạt động khác. Đúng triển khai Internet đòi hỏi phải xem một tổ chức cách tổng thể, hoàn thành các nhiệm vụ như mục tiêu tối thượng của mọi hoạt động, bộ phận, và chương trình. Nhiệm vụ nói lên những gì, chiến lược cung cấp như thế nào.