Tóm tắt nội dung: Nhiệm vụ định các hoạt động và chương trình của một tổ chức, cả hai đều và chưa có mặt trong diễn đàn. Nhiệm vụ làm rõ "kinh doanh" tổ chức phi lợi nhuận một trong đó là, phạm vi của một tổ chức muốn thực hiện và chiến lược xác định các hoạt động sẽ được sử dụng để hỗ trợ các nhiệm vụ.