Tóm tắt nội dung: Giám đốc điều hành là trung tâm điều khiển mọi hoạt động của tổ chức, chịu trách nhiệm hoạch định, thực hiện các chính sách nhằm đem lại lợi nhuận cho tổ chức đó. Bởi vậy một CEO giỏi chính là “linh hồn” của doanh nghiệp.