Tóm tắt nội dung: Tại nơi làm việc, bạn đã trải qua nhiều tình huống bất ngờ và đôi khi bạn không biết mình phải nói gì và làm gì lúc đó. Bạn thề rằng mình sẽ không bao giờ để xảy ra chuyện như thế một lần nữa. Nhưng có thể, điều đó đã làm bạn khó xử và ảnh hưởng đến các mối quan hệ của mình. Dưới đây là một số tình huống khó...