Tóm tắt nội dung: Mẫu này giúp bạn xác định những gì đang diễn ra và những kỳ vọng xung quanh một sản phẩm hoặc dịch vụ. Sử dụng mẫu này để bắt đầu quá trình phát triển một chiến dịch chào hàng hiệu quả.