Tóm tắt nội dung: QTNN là sự phối hợp một cách tổng thể các hoạt động hoạch tính, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, động viên và tạo điều kiện thuận lộ cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chiến lược.