Tóm tắt nội dung: Các quy tắc văn hoá giao tiếp với nhân viên cấp dưới: a) Mục đích và cách thức tiến hành: • Kiểm tra sự thực hiện quyết định quản trị; • Đánh giá tiến độ công việc trong doanh nghiệp để kịp thời uốn nắn những sai sót và động viên kịp thời những người tốt, việc tốt; • Đánh giá nhân viên về năng lực làm việc, phẩm chất đạo đức, năng lực chuyên môn,...