Tóm tắt nội dung: PMP (Performance Management Process) - tạm dịch là Quá trình quản trị hiệu quả làm việc (QTHQLV) - hiện là một xu thế quản trị không thể thiếu trong nhiều tổ chức, doanh nghiệp nước ngoài, đang được áp dụng khá phổ biến từ nhiều năm qua.