Tóm tắt nội dung: 1. Hiểu được bản chất và mục đích của doanh chương trình khuyến mãi. 2. Biết các yếu tố là tài khoản cho các tăng đầu tư vào các chương trình khuyến mãi, đặc biệt là những người được thương mại theo định hướng. 3. Nhận biết các tác vụ mà chương trình khuyến mại có thể và có thể không thực hiện.