Tóm tắt nội dung: Một báo cáo bằng văn bản phải luôn: * Chấp nhận được nghĩ là trình bày lưu loát. * Dễ hiểu với những câu ngắn. Tránh sử dụng biệt ngữ, hoặc nếu có phải đi kèm giải thích cụ thể. * Đúng thực tế nhưng có phong cách riêng * Tư duy lôgic, tức là các nội dung thông tin được xếp hợp lý trong bản báo cáo, có thể xác định nhanh chóng...