| STT | Tên file | Thể loại | Kích thước | Ngày |
|---|---|---|---|---|
| 21 | Oracle Siebel CRM 8 Developer’s Handbook.pdf | 11.88 MB | 2019-03-26 | |
| 22 | Tăng doanh số bằng thương mại điện tử & CRM.pdf | 138.08 KB | 2019-03-26 | |
| 23 | Khó khăn và thách thức khi triển khai CRM.doc | doc | 34.50 KB | 2019-03-26 |
| 24 | Những đo lường Marketing theo khách hàng trong CRM.pdf | 421.10 KB | 2019-03-26 | |
| 25 | MS Press - Working with Microsoft Dynamics CRM 3.0.zip | zip | 18.61 MB | 2011-02-02 |
| 26 | Thực trạng triển khai hệ thống CRM tại Việt Nam hiện nay.docx | docx | 28.54 KB | 2019-03-26 |
| 27 | Quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM).pdf | 136.43 KB | 2019-03-26 | |
| 28 | HOW TO MEASURE THE IMPACT OF A CRM STRATEGY ON THE FIRM PERFORMANCE.doc | doc | 109.00 KB | 2019-03-26 |
| 29 | Tổng quan về tình hình sử dụng CRM của các doanh nghiệp Việt Nam.docx | docx | 17.81 KB | 2019-03-26 |