Tóm tắt nội dung: Trong vài năm qua, nhiều doanh nghiệp thiết kế web không hiểu được cách thức để sở hữu một quá trình thiết kế và hiếm khi nghĩ cách quản lý web của mình sau khi được tung lên mạng. Vì một lý do nào đó, một thiết kế mới đòi được bồi thường cho sự thiếu hiểu biết của một chủ website.